En Fitbox, entendemos que cada elección de moda es personal y queremos que te sientas completamente satisfecho con tu Fitbox. Por eso, ofrecemos un proceso de devoluciones sin complicaciones, para que puedas disfrutar de la experiencia de probarte nuestras prendas en la comodidad de tu hogar.
Proceso Sencillo:
- Prueba tus prendas en casa: Queremos que te sientas cómoda y segura con las prendas y complementos que hemos seleccionado para ti. Una vez que recibas tu caja personalizada, tómate el tiempo que necesites para probarte cada prenda en la tranquilidad de tu hogar.
- Si no te gusta, devuélvelo: ¿Algo no encaja perfectamente o no es lo que esperabas? No hay problema. Tienes hasta 15 días para devolver la caja completa. Nos encargamos de hacer el proceso lo más sencillo posible.
- Envía un correo: Para iniciar el proceso de devolución, simplemente envía un correo electrónico a beyourself@fitbox.vip. Nuestro amable equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a gestionar la devolución y responder a cualquier pregunta que puedas tener.
Condiciones de Devolución:
- Las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas originales.
- Asegúrate de devolver la caja completa.
- El plazo para devoluciones es de 15 días a partir de la fecha de recepción de la caja.
Reembolsos y Cambios:
- Ofrecemos reembolsos completos para devoluciones dentro del plazo establecido.
En Fitbox, nuestra prioridad es tu satisfacción. Queremos que te sientas seguro al elegirnos como tu destino de moda y estilo de vida activo.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!